iPhone4S信息提示音及按键声音都没了

　　网友问题：我的iPhone4S信息提示音及按键声音都没了，但设置里按键声音是没有关闭的，来电时有声音，有时又是正常的。

　　小编回答：备份以后在iTunes里面恢复一下，看看能不能解决，如果不是软件问题，就要到维修处看看了。