
编者按:本文来自“腾讯科技”硅谷封面”,作者:皎晗。36氪经授权转载。
划要点
尽管苹果将本年的发布会主题定为了“致立异”,新款iPhone的预售量也同比暴增,但短少立异依旧是iPhone 11系列手机的短板。
不只硬件如此,苹果的许多运用立异也好像习惯了仿照和仿制,将第三方运用程序功用整合进自家运用的行为常常导致其消亡。
苹果常常会直接仿制运用商铺中最受欢迎的运用程序功用,并整合进自家的操作系统。
苹果也从运用商铺的海量运用数据中得到了许多构思。苹果领导层中会广泛同享这些数据,然后用于产品开发的战略决策。
鉴于其在移动运用商场的主导位置,苹果的做法让开发商敢怒不敢言。
(本文约5000字,阅览全文需求6分钟)
【编者按】尽管iPhone 11系列手机的预售量同比暴增480%,但新款手机和之前的苹果产品相同好像并没有给人眼前一亮的感觉,立异缺乏仍是苹果硬件的短板。不只如此,转打服务牌的苹果许多自家运用也好像习惯了仿照和仿制,常常在第三方运用上找构思。开发人员早现已承受运用程序和功用被苹果仿制的现实,怎样破解运用立异困局成了苹果绕不开的问题。
以下为文章正文:
最近的局势对苹果来说可谓是好事多磨。
当地时刻9月10日,苹果发布会在美国加州库比蒂诺园区如期举办。苹果不只展现了三款最新的iPhone 11系列智能手机,推出升级版的苹果手表和新款iPad,还发布了新的视频和游戏订阅服务定价和上线日期。会后新款iPhone再次被“唱衰”,但实践预售状况却彻底回转。9月15日,依据京东和天猫发布的数据,iPhone11系列手机的预售量同比暴增480%,出名分析师郭明錤以为预售超出了苹果的预期。
新款手机能为苹果逆势取得开门红,首要是由于苹果具有一大批忠诚粉丝,此外也得益于苹果新款手机相对实惠的定价战略。但预售数据只反映了一段时刻内顾客的情绪,短少5G支撑、立异缺乏,依然是iPhone11系列手机的短板。
这从苹果发布会上就可见一斑:发布会上苹果将绝大多数精力都用于宣扬其iPhone 11 Pro和iPhone Pro Max的最大改善:三个摄像头、特别的低光形式、更好的A13仿生芯片、更长的电池续航时刻。苹果乃至还专门请上来了一位工程师宣读枯燥乏味的芯片数据。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在发布会上推介iPhone 11系列智能手机
尽管苹果将本年的发布会主题定为了“致立异”,但乏善可陈的规划仍是难掩苹果为难。新款iPhone很难给人眼前一亮的感觉。
商场研讨组织Gartner的数据显现,本年上半年智能手机销量一向在下降。顾客对卖得越来越贵的高端手机并不配合。许多立异都围绕着增加新的摄像头,或许刘海屏等修修补补。关于苹果来说,状况特别困难,它现已有一段时刻没有真实发布过严重的产品立异。iPhone 11 Pro和iPhone Pro Max有“浴霸”三摄?华为上一年发布的Mate 20就有了; P30 Pro有四个摄像头, HMD在其诺基亚9 PureView手机更是有5个摄像头。拍摄摄像有特别的低光形式?谷歌为Pixel 3打造的夜视Night Sight形式在一年前就完成了。和之前的传言相吻合,iPhone 11系列并不支撑5G网络。当三星、华为等手机制造商都在议论下一代无线技能时,苹果却无动于衷。
苹果秋季发布会上推出的iPhone 11
该公司历来以捉住现有趋势并将其润饰而出名,但其越来越多的功用听起来就像是对竞赛对手的简略仿照。
现实上,从iPhone 6之后苹果就丧失了在手机职业立异风向标的位置。苹果顽固地坚持着落后于其他手机厂商的规划言语,把立异使命更多交给了iOS生态服务。假如非要给这场发布会找一些所谓苹果品牌立异,好像也只剩下发布会开场的视频和游戏订阅服务了。
但开发人员早现已承受了这样一个现实,即苹果可以毫无预警地发布一款仿制他们主意的运用程序或功用,然后让他们的作业变得可有可无。苹果的许多运用立异好像现已是仿照和仿制,而将第三方运用程序功用整合进自家运用的行为常常导致其消亡。
被苹果仿制功用的Clue
女人用来记载月经的盛行运用Clue便是如此。尽管其已升至苹果健康和健身类运用的第一,但自此有或许要开端走下坡路了。
女人用来记载月经的盛行运用Clue
苹果此前宣告,计划在本月将比如怀孕概率和生理周期猜测等Clue中心功用整合到自己的健康运用中。苹果的健康运用预装在每部iPhone手机中,并且是免费的。比较之下,Clue尽管也是免费下载,但经过运用内的订阅服务和功用收费赚取赢利。
苹果Clue面对的新要挟标明,苹果在运用程序经济中扮演着两层人物。其既是为独立运用程序供给拜访途径的供货商,又是这些运用程序的巨大竞赛对手。
“咱们对苹果是一种爱恨交加的联系。”Clue公司首席执行官艾达 廷(Ida Tin)说,“当你只要一个送奶工的时分,你必定不想惹恼他。”
一些运用程序只是在苹果的压力下屈服了,在某些状况下也会有被封闭的危险。即便如此,这些开发商一般不会申述苹果,由于与苹果打法令战面对着各种困难和巨额费用开支,他们也承担不起失掉苹果渠道或许带来的严重后果。
跟着监管组织和立法者将大型科技公司的商场主导位置置于日益严厉的反垄断查询之下,苹果及其渠道运用程序之间的权利失衡,或许会成为该公司的一道软肋。
2013年,苹果在操作系统中内置了“手电筒”功用,把许多供给相同功用的运用程序置于无用的为难地步。从iPhone自带的丈量运用程序,到内置的动画表情符号,一切这些内置功用开端都是运用商铺里的第三方运用程序。
在本年9月份的软件更新中,除了整合进月经周期盯梢功用外,苹果还增加了将iPad当作第二屏幕的功用,这一功用开端也是由一款名为Duet Display的盛行运用程序供给的。苹果iPhone和iPad键盘还将具有滑动打字功用,这也是仿照SwiftKey等运用程序的成果。
不幸的是,被苹果仿制功用的状况乃至有一个专用的职业术语:Getting Sherlocked。这不由让人回想起苹果的桌面查找东西Sherlock正是借用了第三方配套东西Watson的许多功用,而Watson现在现已不复存在。
第三方运用构思让苹果获益匪浅
在科技职业,仿照也很常见。苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)从前说过:“咱们总是无耻地盗取巨大的构思。”
但苹果做法的异乎寻常之处在于,其可以拜访他人没有的海量数据。苹果运用商铺搜集到许多关于哪些运用程序更受欢迎的信息,乃至监测到用户在这些运用程序上花费了多少时刻。2009年至2016年担任苹果运用商铺审阅总监的菲利普 舒梅克(Phillip Shoemaker)表明,苹果领导层中会广泛同享这些数据,然后用于产品开发的战略决策。
他说,“我以为苹果从运用商铺的海量运用数据中得到了许多构思。”
苹果公司发言人弗雷德·塞恩兹(Fred Sainz)在一份声明中说:“每个范畴的健康竞赛都在不断推进着包括苹果在内一切运用程序开发商的前进。”“咱们不会有其他办法,由于这是咱们的用户取得最佳体会的办法。”他弥补说,运用商铺中有超越200万个运用程序,这标明“一个巨大的构思可以来自任何地方,并影响到人们日子的方方面面。”
科技巨子之所以强壮,并不只仅是由于它们事务规划巨大或有利可图。它们也是自己渠道一窍不通的统治者,可以运用较小竞赛对手的信息为自己投机,并经过更强壮的功用扩展自己的影响力。
例如,当公司在亚马逊渠道上出售产品时,这家在线零售巨子可以比任何人都先看到一款新产品是否成功。
相同,苹果也从数以百万计运用程序开发者的构思中收获颇丰。他们的运用程序会影响顾客持续运用iPhone,苹果也可以仿制这些运用中最成功的构思。并且当运用程序有收费功用时,苹果会抽取15%到30%的佣钱。
田纳西大学法学院教授莫里斯·斯图克(Maurice Stucke)说,像苹果和亚马逊这样的技能渠道还可以运用这些信息“辨认潜在的重生要挟并获取这种要挟,然后找到让其处于晦气位置的办法”。
一旦苹果仿制了运用程序背面的构思,内置功用往往会由于制止外部开发人员运用的功用而获益。例如,苹果音乐是仅有有权充分运用Siri的流媒体服务。苹果表明,计划在更新的iOS 13中改动这一战略。在独立运用程序证明相关构思的吸引力之后,苹果还推出了对讲机运用程序,这是仅有一款可以在苹果手表上运转的运用程序。
关于移动运用程序开发者来说想要避开苹果很难。依据商场研讨公司Sensor Tower的数据,苹果占有美国移动运用总营收的71%,绕过苹果无异于失利。
但提到仿制运用程序,苹果多年来最大的优势在于可以为顾客免费供给许多运用程序功用,而这些运用程序的价格已包括在手机自身傍边。跟着苹果最挣钱的产品iPhone出售放缓,这对苹果来说愈加要害。为了证明自家设备对顾客的可用性,苹果正在向他们供给越来越多的服务。苹果自己现已开发了40多个运用程序,跟着公司不断进军新范畴,这个数字近年来一向在稳步增长。并且许多运用都是预装在iPhone手机之中。
苹果做法现已引起监管组织的留意
在对大型科技公司实力进行检查的大环境下,苹果依旧在仿照其渠道上已有的运用程序,并运用这些运用程序搜集商场数据。一些人置疑这种做法是否会危害竞赛和立异。
马萨诸塞州民主党参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)本年早些时分将留意力会集在了苹果运用商铺上。“他们要么运营渠道,要么就只开发运用程序。他们不能既是裁判员又是运动员。”
美国司法部正在检查苹果和其他科技巨子是否存在反垄断行为。本年早些时分,音乐运用Spotify在欧盟提申述讼,称苹果音乐经过运用商铺取得了不公平的竞赛优势。
仿制技能从前曾给科技巨子带来费事。20年前,在微软仿制Netscape的网络浏览器并将自家开发的IE浏览器作为Windows默许浏览器后,美国司法部和20个州申述其时占有主导位置的操作系统Windows。终究微软就此案达到宽和。
苹果公司法令副总裁凯尔·安迪尔(Kyle Andeer)在7月份众议院司法小组委员会的听证会上说,运用商铺中只要一小部分运用程序是苹果公司开发的。他表明,“在咱们软件所在的每一个范畴,都面对着多个强壮的竞赛对手。”
苹果手电筒是怎样来的
在iPhone问世之初,答应安装在iPhone上的软件都是苹果自家开发的。一年后,苹果公司开端答应第三方为iPhone开发新程序。最早开发运用程序的公司之一是坐落明尼苏达州的小型软件开发公司DoApp。
DoApp的运用可以操控iPhone屏幕,后来又可以操控相机闪光灯,这样iPhone就可以作为手电筒运用。这款名为MyLite的运用程序是免费的,其实用性广受欢迎,并赢得了第一批iPhone运用程序的荣誉。尽管DoApp很快就有了数百个仿照者,但其每月仍能经过广告赚到1万至3万美元,这些收入让该公司得以在新闻运用程序和游戏等其他构思上不断进行实验和立异。
2013年,MyLite的月活用户数量超越了1000万。和每年相同,DoApp派了一名软件工程师去参与在硅谷举办的苹果全球开发者大会。在这个一年一度的活动上,苹果向欢呼雀跃的观众展现了新软件。数千名开发iPhone、iPad和其他苹果产品运用程序的程序员参与了此次活动。那一年,苹果担任软件工程的高档副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)在台上展现了一项新功用。用户可以从手机底部向上滑动,在不需求解锁的状况下拜访相关功用。
他说:“翻开飞翔形式,调整亮度,放首歌,乃至翻开手电筒。”“假如你深夜醒来需求找东西,你的手电筒就在那里。”在观众席上,美国前副总统、苹果董事会成员阿尔·戈尔(Al Gore)答应表明附和。
DoApp首席执行官韦德 比弗斯(Wade Beavers)在观看演示时表明:“我觉得,这和咱们的形式彻底相同。” 比弗斯说,在那之后的几个月里,MyLite的收入“简直为零”。关于一切其他手电筒运用程序来说,这也是一个坏消息。
DoApp于2016年卖掉整个公司之前一向在开发运用程序。比弗斯现在是一家科技公司的天使出资人和危险出资参谋,但他表明不会出资任何企图开发移动运用程序的公司。“十年过去了,苹果仍在做相同的作业,”他说。
拿第三方的构思试水探路
据了解苹果运营办法的人士说,决议开发哪些新运用程序是战略性的,是公司高层做出的决议。
运用程序开发人员必须在入驻运用商铺之前将主意提交给苹果公司批阅,舒梅克的团队担任决议哪些可以能进入运用商铺,哪些会被回绝。舒梅克指出,在他为苹果作业期间,其部分十分慎重,不会共享提交检查的运用程序信息。舒梅克不想给人留下这样的形象,即苹果可以在运用程序上传到运用商铺之前,从开发者那里获取构思。舒梅克指出,苹果的高层管理人员依然可以看到正在检查中的运用程序。
一旦第三方运用程序被运用商铺接收,这些妨碍就被扫除了。舒梅克说,苹果可以取得这些运用程序运用办法和运用时刻的数据,这是最有价值的衡量规范。他说,这些从数亿用户搜集而来的数据,关于苹果确认何种类型的运用程序有更多构思至关重要。他说,苹果的高管们会在会议上提出相应规范,也曾对人们花在Facebook等最受欢迎运用程序上的时刻感到惊奇。
舒梅克说,他常常收到一些开发人员发来的电子邮件,他们对公司回绝他们的运用程序或许仿制他们的运用程序而感到愤恨。舒梅克说,他会把这些文件转交给苹果的法令团队。
开发人员说,苹果常常拟定运用程序可以做什么不可以做什么的规矩,然后给自家运用带来优势。
几家公司多年来一向在为iPhone供给对讲机运用,Voxer便是其中之一。该公司创始人汤姆·卡提斯(Tom Katis)说,他们想把自家功用整合到苹果手表中,但这款可穿戴设备排挤任何其他的对讲机运用。上一年,苹果公司仿照现有运用程序的一些功用,在苹果手表上推出了内置对讲机功用。
升级版的苹果手表
卡提斯说,他信任假如答应其他公司测验,就可以针对苹果手表开宣告更好的对讲机运用。最近,苹果公司被逼暂时封闭了苹果手表内置的对讲机运用,原因是存在导致安全漏洞的Bug。卡提斯说:“假如真的有能在苹果手表上正常作业的对讲机,那就太酷了。”
苹果自家开发的Shortcuts运用答应iPhone用户运用Siri自定义操作运用和提示告诉。Shortcuts的呈现部分是由于苹果收买了另一个自动化东西Workflow。与外部竞赛对手比较其有着无与伦比的优势。像IFTTT这样相似的前期运用程序无法拜访苹果的操作系统,运转也不那么顺利。IFTTT首席执行官林登 蒂贝茨(Linden Tibbets)表明,苹果正在做一切大型渠道主导企业终究都会做的作业:仿制“最成功的运用程序”,并将它们归入自家操作系统。
“比你大的公司会仿制你”
本年6月,Clue运用的iOS开发人员纳塔莉亚·扎拉斯卡(Natalia Zarawska)从柏林前往硅谷参与苹果全球开发者大会。她说,当苹果在健康运用程序中宣告新的月经周期盯梢功用时,她先是感到惊奇,然后有点气愤。其他开发人员也开端对她表明同情。
扎拉斯卡说,苹果软件开发人员告诉她,他们喜爱Clue,并会为开发新的运用程序功用供给协助和主张。但他们没有答复扎拉斯卡最火急的问题之一:Clue是否可以拜访新版苹果运用程序中所供给的新的女人健康数据?或许,就像扎拉斯卡忧虑的那样,苹果会把这些数据留给自己,给自家运用带来优势吗?
苹果iPhone从前的构思哪去了?
Duet Display创始人拉胡尔·德万(Rahul Dewan)说,“总会有这种危险,一家比你大的公司会仿制你。” Duet Display可以将iPad变成第二显现屏幕,价格9.99美元。但本年6月份苹果公司宣告将在行将到来的软件更新中引进该功用。作为前苹果职工的德万表明,他不得不计划在运用中增加其他功用。他看到苹果对其他运用程序也是这么做的。“技能中仅有不变的是改变,” 德万对此颇显无法。
阿拉里克·科尔(Alaric Cole)是一位多产的移动运用开发者,他发现自己的许多主意终究都被融入了苹果自家软件中,所以他在2013年写了一篇博客,标题为“苹果真的抢了我的风头”,其时苹果将他的一些构思融入了气候运用。
但苹果的仿照仿制并没有中止。科尔开发的Penboard运用程序答运用户直接在iMessage上涂鸦,一年后不可避免地被仿制。其时苹果宣告将在iMessage上直接推出这一功用,实践上扼杀了Penboard。
“这对我来说是一个羞耻,由于我喜爱运用商铺,”科尔说。“可是,是的,我的确以为他们一向在乱用其主导位置。”















