远离消费圈套，躲避消费误区，进步消费体会，黑猫投诉渠道全天候服务，您的每一条投诉，每一次对消费的主张，都可能会改动这个国际。投诉请上黑猫：【点击投诉】
一年一度的双十一又要来了，购物一时爽，一向购物一向爽，钱包是不是被掏空了？买到高性价比的心仪物品不容易，退货退款的不顺也可能发生，黑猫投诉推出看护者联盟2.0晋级版，从电商渠道延伸至包含物流企业、安全防护产品、媒体、专业律师等。本次黑猫投诉将打通整个消费闭环的各个关系链，为双十一的整个节日网购商场的安全和服务赋能，从顾客权益的视点完成全职业消费的晋级和进化。从更全方面的维度，更高的层次和更深度的协作保卫顾客权益。
黑猫投诉此次联合付出宝安全中心发设防坑攻略，为我们避开付出环节的各种安全圈套；联合安全防护产品，在购物前维护网民防骗和免受黑客进犯，保证我们的资金安全；联合电商渠道和物流企业，用心看护每个产品从订单、快递到交给顾客，认真负责每一次消费投诉，用心承受反应和处理消费问题；更有媒体针对热门消费维权事情继续追踪报道，威望律师解读典型胶葛事例帮我们理清网购时的维权盲点和难点，推进消费胶葛处理；黑猫投诉还将依托渠道大数据发布双十一期间消费投诉陈述和客诉处理榜单，带我们更全面的回忆热门消费事情和盘点企业客服质量。
安全防护产品保证网购安全 防坑攻略带你躲避圈套
网购欺诈，虚伪网站，虚伪客服问题一向让顾客防不胜防，双十一期间黑猫投诉讲联合各大安全防护产品一起保证网购资金安全。参加的安全防护产品有：腾讯手机管家、百度手机卫兵，360安全浏览器等，将在双十一期间经过安防数据库和特征安全功用，保证我们的网购安全。
除此之外，黑猫投诉将联合付出宝安全中心，推出防坑攻略，为我们避开付出环节的各种安全圈套，经过付出宝付出安全大数据和黑猫的投诉和权益保证的深度经历，环绕金融安全和消费安全两个视点进行深度分析，进步顾客安全意识和消费危险躲避才能。
电商渠道及物流企业许诺供给优质服务
双十一期间，黑猫投诉联合电商渠道及物流企业一起发声，让网购更安心。参加的电商渠道包含苏宁易购、网易严选 、小红书商城 、毒App 、国美、寺库 、豌豆公主、蘑菇街等，参加的物流企业包含中通快递、圆通速递、申通快递、顺丰速运、京东物流、丹鸟等，许诺为顾客供给优质服务，看护每一笔订单、每一个快递。
协作媒体继续追踪报道 律师解读消费维权痛点难点
网购商家先提价再打折、虚伪宣扬、产品不退货、不给开发票……网购的圈套多种多样，遇到这样的问题不知道如何是好？黑猫投诉将新浪网各笔直频道进行专题报道、协作媒体进行全面追踪报道；还将联合律师，针对顾客的痛点、难点问题做出专业、威望的回答。
双十一消费白皮书洞悉职业特色
双十一完毕后，黑猫投诉将依托消费投诉数据，整理2019年双十一期间消费维权新趋势、消费维权热门、微博消费维权论题、用户、内容概略、投诉职业、区域等散布等维度，供给微观数据参阅。
除此之外，黑猫投诉联合看护者联盟成员企业为我们带来了一波福利，重视黑猫投诉官方微博，参加抽奖，本年双十一的锦鲤便是你。
黑猫投诉自上线以来到10月底，累计收到有用投诉60万余件，完成率超50%，赢得用户的广泛信任。未来会继续在消费维权范畴发力，联合各个协作伙伴，着力处理顾客遇到的难点、痛点，使每个人的消费权益都得到最大程度的维护。
