11月10日音讯，据北京市石景山区发布的音讯称，日前，石景山区商场监管局会同区委网信办、区公安分局两家石景山区网络商场监管联席会议成员单位，招集小猪短租、e代驾、多点、尚德教育等10家要点电商企业举行标准‘双十一’网络会集促销活动行政约谈会，催促电子商务渠道经营者实行社会职责，执行接诉即办作业要求。
区商场监管局结合互联网广告事例，对双十一期间发布促销广告必需求分外留意的问题进行了具体解读，要求相关企业加大广告宣扬的检查力度，不得发布违法广告；不得对产品作虚伪或引人误解的宣扬。
结合市局《关于催促辅导渠道实行社会职责做好接诉即办有关作业的告诉》，商场监管局干部就十三项催促渠道企业自查整改内容需求要点执行的作业作出了阐明，要求渠道企业当即展开自查整改。一起介绍了本局2019年接诉即办全体状况，对双十一会集促销活动提出了三点要求：第一要自觉遵守《顾客权益维护法》《电子商务法》《广告法》等法令和法规，在渠道管理、顾客权益维护、知识产权维护、产品质量等六方面实在实行主体职责，依法依规展开网络会集促销活动；
第二要拟定促销活动应急预案，与政府部门树立交流机制，遇到突发事件，及时向主管部门报送状况；第三要疏通客户服务热线，运用好首问职责制、先行赔付、网购七日无理由退货等准则，有用下降投诉量。
